Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Mantica Nakit i Torbe je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, Master, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Kupac ima pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Povraćaj sredstava za plaćanja karticom vrši se na istu platnu karticu korišćenu pri kupovini, u roku od 14 dana od prijema reklamacije.

Za delimičan povraćaj (npr. nedostaje jedan proizvod iz porudžbine) izvršava se odobrenje ili refundacija za deo iznosa.

Kontakt: info@manticanakititorbe.com